Innholdsfortegnelse
- Spillerfaringen ved vårt casino
- Casinoets bonusoppsett og kampanjer
- Betalingsalternativer og uttakstider
- Vårt omfattende spillbibliotek
- Mobil spillopplevelse
- Kundestøtte og hjelp
Spilleopplevelsen hos vårt casino
Hos Rollero casino har man plattformen skapt en egen spillplattform som kombinerer tekniske løsninger og spillglede på en effektiv form. Vår prioritet ligger på å gi en egen spillerfaring som overstiger forventningene til til alle ferske og erfarne casinokunder. Gjennom lisensering fra den maltesiske Gaming Authority driver vi i henhold til strenge lovbestemte retningslinjer som garanterer rettferdig spill og spillervern.
Vår egen nettløsning benytter moderne sikkerhetsløsning for å beskytte hver transaksjoner og persondata. Dette aspektet reflekteres i vårt SSL-sertifikat som garanterer at konfidensiell innhold forblir beskyttet. Plattformen har investert betraktelig i teknisk infrastruktur for å garantere hurtig responstid og enkel navigering i casinoets spillkatalog.
Vår egen bonusstruktur og kampanjer
Casinot har utformet et bonusopplegg som honorerer trofasthet og deltakelse. Nye spillere møtes med en startpakke som strekker seg seg over adskillige transaksjoner, imens etablerte brukere benytter seg av glede av ukentlige kampanjer og skreddersydde avtaler fundamentert på spillemønster.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Samtlige plattformens bonusordninger følger med transparente vilkår som er lett oppnåelige. Plattformen baserer seg på ærlighet og og entydig dialogpraksis når det hele dreier seg om spillekrav og restriksjoner.
Lojalitetsprogrammet som vi tilbyr
Medlemmer samler lojalitetspoeng for hver eneste enkelt krone som de setter inn, uavhengig av av spillform. Disse innsamlede poengene som opptjenes kan konverteres til bonus eller benyttes til å frigjøre opp for eksklusive fordeler som kjappere uttak, større satsingslimiter og dedikert kontoadministrator.
- Bronsenivå: Grunnleggende goder med standarduttakstider og tilgang til hoveddelen av spill
- Sølvnivå: Hurtigbehandlet kundesupport og 10% raskere uttaksbehandling
- Gullnivå: Ukentlige ekstra bonuspakker, månedlig pengene-tilbake-ordninger og dedikert VIP-manager
- Platinumnivå: Høyeste betalingsgrenser, tilpassede kampanjetilbud og adgang til eksklusive tilstelninger
Betalingsmåter og utbetalingstid
Vi støtter et omfattende stort utvalg av betalingsløsninger tilpasset norske og skandinaviske casinokunder. Vårt hensikt er å sikre at både betalinger og uttaksforespørsler så mye greit og kjapt som mulig.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Alle uttak gjennomgår én sikkerhetskontroll for for å verne alle casinoets brukere og integriteten til spillplattformen. For godkjente brukerkontoer med VIP-rang håndteres uttaksønsker med fortrinn.
Casinoets omfattende store spillutvalg
Spillbiblioteket som vi tilbyr består av over hele 3000 titler fra anerkjente spillutviklere i spillbransjen. Casinot samarbeider med med over mer enn 80 spillutviklere for å sikre variasjon og kvalitet på tvers av samtlige sjangre.
Spilleautomater og og jackpotspill
Automatspillene utgjør selve kjernen i vår spillkolleksjon med spill som strekker seg fra klassiske fruktspill til avanserte videospillautomater med unike bonusrunder. Progressive store jackpotautomater gir medlemmer sjansen til å vinne massive gevinster, med pottene som jevnlig når flere millioner millioner norske kroner.
Bordspill og og live-spill casino
Casinoets live-casino casino-avdeling opereres av av Evolution Gaming, som innehar markedsledende rolle på området live dealerspill. Dette faktum er ett verifisert faktum siden Evolution Gaming fikk tildelt EGR-prisen B2B Awards for Live Casino Casino Supplier i åtte påfølgende strake år mellom fra 2010 til og med 2017. Spillere kan oppleve blackjack, roulette, baccara og varierte spillshow med dyktige spillverter i sanntid.
Mobilbasert spilleopplevelse
Vår mobilplattform er helt responsiv og og trenger ingen null nedlasting. Spillere får tilgang til det fulle spillkatalogen, kan administrere brukerkonto, utføre finansielle operasjoner og kontakte kundeservice direkte fra fra mobilnettleseren på mobiltelefon eller iPad.
Casinot har tilpasset grensesnittet for touch-skjermer, med problemfri navigasjon og kjapp adgang til favorittspill. Ytelsen er er lik med stasjonær versjon, og samtlige spillfunksjoner fungerer sømløst på iOS og Android-plattformer.
Kundesupport og støtte
Vårt supportteam er tilgjengelig gjennom mange kanaler for å forsikre at spillere får assistanse når de faktisk trenger den. Vi tilbyr live direktechat, e-post og én omfattende FAQ-seksjon som dekker de de fleste vanlige vanlige henvendelser.
- Live chat: Tilgjengelig hele døgnet døgnet med gjennomsnittlig kort behandlingstid på under bare to korte minutter
- E-postsupport: Svar innen 24 timer ved på virkedager, ofte raskere for hastesaker
- Telefonlinje: Dedikert linje til vårt norske støtteteam for komplekse henvendelser
- FAQ-database: Omfattende og detaljert informasjonsbase med detaljerte instruksjoner og løsninger
Vårt supportteam består utelukkende av norsktalende supportansatte som kjenner til norske betalingsmetoder, reguleringer og brukerønsker. Casinot prioriterer alltid rask problemhåndtering og skreddersydd betjening for å sikre tilliten våre brukere har overfor casinot.
Ansvarlig spilling står helt sentralt i i vår virksomhet. Casinot gir kontrollverktøy som satsingsgrenser, tidsavbrudd og selvutelukkelse for spillere som ønsker å kontrollere spilleatferden sitt. Samarbeid med med organisasjoner som BeGambleAware og GamCare understreker casinoets engasjement for for spillersikkerhet.